Realizar actividades vía remota nos ha ayudado a facilitarnos la vida. Desde realizar pagos hasta comprar se volvieron unas de las actividades más cotidianas pero al mismo tiempo, en oportunidad para que presuntos criminales se aprovechan y consigan estafarnos. ¿Sabes qué hacer para evitar ser víctimas de un fraude comprando en internet y redes sociales? En MILENIO te contamos.
Estafas por internet o vía remota desafortunadamente hay muchas. Algunas de las que han ido más en auge son el phishing, el smishing, la instalación de malware y hasta el wangiri han afectado a la población de todo el mundo. Ahora que está el Hot Sale, que es un periodo en donde cientos de marcas rebajan sus precios, las autoridades lanzaron una serie de recomendaciones para protegernos.
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¿Cómo podemos evitar fraudes en internet?
La Secretaria de Seguridad Ciudadana (SSC) de la Ciudad de México dio a conocer que, ante el arribo del Hot Sale, la Policía Cibernética detectó un aumento de intentos de estada digital, especialmente a través de sitios falsos donde se ofertan productos o bien, se suplantan tiendas y bancos llevándonos a dar datos sensibles que los maléanos usan a su favor.
¿Te han llegado mensajes de texto donde te piden actualizar tus datos para pagar Netflix, te avisan que tu paquete no se pudo entregar o te invitan a reclamar tus puntos en BBVA? Todo esto corresponde a un fraude del que debemos estar al pendiente pues si coincide con una entrega o problemas para ver tus plataformas de streaming, podemos terminar estafados.
#TomaEnCuenta La @SSC_Cholula tiene para ti los siguientes tips de seguridad para no caer en un fraude durante el hot sale.
— Secretaría de Seguridad Ciudadana (@SSC_Cholula) June 1, 2022
Toma precauciones compra en sitios web conocidos y con buena reputación. #VaPorTuSeguridad????♀️ pic.twitter.com/5aQCzhR4IK
Recomendaciones para evitar estafas en internet
Con la difusión de un reporte a través de todos los canales de comunicación, la Secretaría de Seguridad Ciudadana hizo énfasis en que los principales fraudes que se han detectado —especialmente en el marco de Hot Sale—, se encuentra la creación de sitios web falsos, así como el envío de mensajes de texto o correos electrónicos con enlaces apócrifos e incluso, la suplantación de instituciones financieras legítimas.
Antes de caer en las advertencias falsas y proporcionar información personal y bancaria, estas son las recomendaciones que la dependencia ha hecho:
- Accede siempre a sitios oficiales desde el navegador. Evita dar clic en enlaces recibidos por correo electrónico, mensajes de texto o redes sociales, ya que pueden dirigir a sitios falsos diseñados para robar datos personales o financieros.
- Verifica que el sitio sea seguro. Revisa que la URL comience con "https://" y que el candado de seguridad aparezca en la barra de direcciones. Esto indica que el sitio cuenta con cifrado y es confiable para transacciones.
- Sospecha de ofertas exageradas. Si un descuento parece demasiado bueno para ser real, probablemente se trate de una estafa, es mejor comparar precios antes de comprar.
- No compartas tus datos personales ni bancarios por mensajes, correos o formularios que no hayas confirmado como legítimos. Recuerda: ninguna tienda seria te solicitará esta información de forma informal.
- Activa la verificación en dos pasos (2FA). Habilita este mecanismo en tus cuentas bancarias y plataformas de pago para añadir una capa extra de seguridad, incluso si tu contraseña es vulnerada.
- Protege tus dispositivos. Mantén actualizado tu sistema operativo, navegador, antivirus y aplicaciones. Esto ayuda a prevenir infecciones por malware o s no autorizados.
- Denuncia cualquier actividad sospechosa. Si detectas mensajes fraudulentos, sitios falsos o intentos de suplantación de identidad, repórtalo de inmediato a la Policía Cibernética.
¡No te dejes engañar! ????
— SSC CDMX (@SSC_CDMX) May 28, 2025
Ante cualquier fraude, denuncia vía telefónica al 089 o al 911. ☎️????#DenunciaAnónima pic.twitter.com/RN0vat68kw
¿Puedo evitar los fraudes en Marketplace?
La red social Facebook cuenta con un apartado que, para muchos es resistible pues podemos comprar todo tipo de artículos a través de s cercanos a nuestra ubicación. Nos referimos al Marketplace.
Este sitio es donde los s de la plataforma a cargo de Meta compran o venden desde artículos nuevos hasta usados a menor precio; sin embargo, también ha servido como plataforma de estafas que afectan, principalmente a los adultos mayores.
Para evitar ser víctimas a través de esta nueva forma de compra y venta, te recomendamos:
- Usar solo métodos de pago seguros.
- Consulta opiniones de los compradores y vendedores antes de acordar la entrega.
- Pide más información sobre el producto que desees comprar.
- De ser posible, evita que los artículos sean enviados, trata que la entrega sea personal.
- La comunicación deberá ser solo a través de Messenger (no des tu número real para evitar otro tipo de delitos).
¡Atención compradoras y compradores en línea! ????
— SSC CDMX (@SSC_CDMX) May 27, 2025
Durante el #HotSale, la #PolicíaCibernética de la #SSC advierte: No todas las ofertas son reales. ⚠️????????
????????♀️???????? Se ha detectado un aumento de fraudes en línea: páginas falsas, mensajes engañosos y suplantación de tiendas y banco.… pic.twitter.com/W9II2XxxfR
Para hacer una denuncia, ya sea al comprar en internet o por redes sociales, deberás ponerte en o con la Policía Cibernética al 55 5242 5100, extensión 5086, o enviar un correo electrónico a la dirección: [email protected].
En el caso de Marketplace, en el enlace del vendedor o comprador da clic en ‘Denunciar’ y sigue los pasos que la red social te indicará.
MBL
