Google no necesita que teclees más allá del “por qué no duro” para intuir que tienes problemas con el sexo. Así, entre el decálogo de predicciones de búsquedas te arroja las sugerencias: “Por qué no duro en la cama”, “Por qué no duro teniendo relaciones”, “Por qué no duro en la intimidad”, “Por qué ya no duro como antes” o “Por qué duro mucho teniendo relaciones sexuales”.
Al dar enter, te lanza a un universo de noticias, testimonios y datos impersonales en el que pareciera que sólo tú experimentas ese problema. Simplemente no hay respuestas ni información convincente. Así que te diriges con aquel que algunos llaman el “nuevo Google” de la actualidad: el ChatGPT.
La experiencia es distinta. Si bien también lanzó información genérica a la pregunta “¿Por qué no duro en el sexo?”, al menos se tomó la molestia de ofrecerte rutinas de ejercicios, crear una guía semanal “práctica, progresiva y realista” e incluso de recordar que “todo queda entre nosotros”.
Fue tal la “confianza” que le platicaste de tu edad, si tienes pareja, tus gustos y la frecuencia del problema. Sólo con eso, y sin la necesidad de iniciar sesión o pedirle que pretendiera ser una o un sexólogo, te entregó un plan de cuatro semanas con técnicas y recomendaciones. Quedas conforme y 'cierras la ventana'.
Pero los chatbots no tiene memoria. No recuerdan el último consejo que te dieron ni tu historial sexual ni el problema por el cual los buscaste. Entonces si vuelves a ellos será como encontrarse con una ‘persona’ completamente diferente: alguien que no te conoce, que te recibe por primera vez y, por ende, que ya no te puede ayudar.
IA: más como “amiga”, que sexóloga
La sexóloga Adriana González Piña incorporó el ChatGPT a sus herramientas de trabajo desde el año de su lanzamiento (en 2022) para contrastar sus diagnósticos con los de la plataforma. Y si bien reconoce los avances en su funcionamiento e interfaz, afirma que el chatbot está (aún) incapacitado para dar seguimiento a “los pacientes” que le preguntaron cómo tratar la disfunción erectil, la eyaculación precoz, la falta de deseo, estrés, ansiedad o cualquier otro asunto.
“Si yo cierro hoy el chat, mañana ya no nos dará la información que cargué. (...) Por ejemplo, te da una indicación y tú le respondes y te puede responder con otro plan de tratamiento que ni siquiera es el inicial. Entonces no hay un orden, no hay una guía, no hay un seguimiento claro con respecto al tratamiento”, explicó en entrevista a MILENIO.
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Es innegable que la Inteligencia Artificial (IA) llegó a revolucionar diversos aspectos de la vida diaria, entre ellos la búsqueda de información; siendo Chat GPT uno de sus mayores exponentes.
Más de 400 millones de s acuden a este chatbot para consultar el significado de una palabra o pedir una explicación sencilla “que una niña de secundaria pueda entender”; hasta consultar el tarot, los juguetes sexuales más populares o por qué a una pareja le cuesta poner en práctica una posición sexual.
Al respecto, el artículo “Inteligencia artificial en sexología”, de la Revista de Salud Psicosexual, sostiene que la IA ha demostrado ser prometedora para comprender la sexualidad humana. Más aún, señaló González Piña, en el campo de la psicoeducación, es decir, la que informa de las enfermedades de transmisión sexual (ETS), fertilidad, reproducción, cuidados básicos, conductas riesgosas en el acto, consejos para mejorar la comunicación, etcétera.
No obstante, este tipo de chatbot tiene sus propias limitaciones. Y no, no tienen que ver con los planes de pago o el número determinado de respuestas.
Un lenguaje comprensivo, pero restringido
Aunque no sea la primera opción, es importante tomar en cuenta que la atención profesional brinda información mucho más clara, estructurada y personalizada de la sexualidad y el placer. Especialmente, señaló la psicoterapeuta, porque las y los pacientes no suelen formular correctamente las preguntas al chatbot, sino que sólo expresan lo que sienten.
Asimismo, identificó que el lenguaje de estas tecnologías— a excepción de aquellas especializadas en el tema—suele ser “persuasivo y de mucha compasión”; lo cual crea una ilusión en la que “todas las dificultades están en el entorno” y no a nivel individual.
“Termina siendo muy complaciente ante las cosas, en vez de llevarme a la responsabilidad o cómo tomar más acción y responsabilidad sobre mis pensamientos, emociones y conductas”, dijo a MILENIO.
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De hecho, una de las motivaciones de Elon Musk para lanzar su propio chatbot, “Grok”, fue ofrecer a las y los internautas una alternativa para preguntar lo que otros servicios rechazarían, sin importar cuán tabú o polémico pudiera ser.
Y si bien en el caso “Mayer” Open Ai negó las teorías de una supuesta censura o la existencia de “palabras prohibidas”, Adriana González detectó que algunos planteamientos de la sexoterapia no son ‘bien vistos’ por el robot.
“En temas de sexualidad (educativa) hay muchos estudios que están restringidos y muchas temáticas que no te permiten acceder. (...) Te dice que irrumpe las políticas y no le puedes dar seguimiento a eso”.
Algunos de los temas bloqueados fueron aquellos “de erotismo, de prácticas o conductas sexuales”, así como “experiencias de abuso sexual o experiencias de trauma” y sexualidad adolescente.
“Inmediatamente me dice que irrumpe las políticas del chat. Y eso te hablo en cuestión educativa. Entonces, imagínate si yo le pongo cosas de qué puedo hacer con mi pareja para podernos excitar, me lo va a bloquear. (...) La cuestión sobre el placer está muy limitada y sigue siendo muy restringida”.
¿Cuáles son las ventajas?
Expertos de la educación sexual han desarrollado varios chatbots enfocados a complementar la sexoterapia, los cuales presentan menos deficiencias que los de “lenguaje general”— como ChatGPT—, dan más garantía de privacidad y pueden enfocarse en nichos como la sexualidad femenina, LGBTIQ+ o la diversidad sexoafectiva.
Incluso si no fueran aplicaciones especializadas, estas herramientas pueden emplearse en la terapia; toda vez que haya equilibrio y una guía profesional. Por ejemplo, Adriana González orienta a sus pacientes para que sepan cómo utilizarlas y de qué manera plantear sus dudas.
La especialista sostiene que difícilmente estos chats podrán sustituir a la parte experta. Y si bien no descarta que en un futuro reemplace algunas etapas del proceso— y con ello permita a las y los especialistas reforzar las investigaciones en tratamientos o nuevas técnicas—, el camino para ese escenario está aún en obra negra.
“No hay líneas éticas establecidas para las respuestas o sugerencias. Falta regulación en cuanto a la ética profesional. Le falta mucho como para sustituir a un profesional. Falta mucho incluso como herramienta que utiliza el profesional”, atajó.
ASG
