La empresa hotelera Accor informó que tiene la mira puesta en sus operaciones de México ante lo cual plantea llegar a 100 hoteles en los próximos tres años, lo que significaría un crecimiento mayor a 200 por ciento en su presencia.
En conferencia de la Asociación Metropolitana de Agencias de Viajes (Metro), Mario Rosas, director de ventas para la compañía en Latinoamerica, comentó que actualmente se tienen 29 propiedades de alojamiento de diversas marcas, desde lujo como Fairmont hasta las económicas, como Ibis.
Sabemos que México es un punto medular para la empresa hotelera,por lo mismo se tiene el plan de llegar a los 100 hoteles en los próximos tres años. No está fácil, pero queremos hacerlo de forma ordenada y seria, indicó el directivo.
Rosas pidió la colaboración de todas las agencias de viajes para fomentar la visita a sus propiedades, ya que cuenta con todos los productos, tanto para viajes de negocio como de placer.
El director de ventas de Accor para Latinoamérica, Mario Rosas, señaló que otras países de la región donde tienen una importante presencia con Colombia, donde cuentan con 22 hoteles (3 mil habitaciones); Perú, 13 propiedades y Chile, con 26.
Rosas mencionó que en Argentina también tienen presencia, aunque es muy incipiente, ya que solamente cuenta con 12 hoteles, pero igual están buscando planes de crecimiento.
Por su parte, la presidenta de Metro, Alicia Mejia, mencionó que ante el crecimiento que ha tenido el uso de la Inteligencia Artificial (IA) los agentes de viajes deben tenerla como una aliado y un complemento a la hora de recomendar productos a los clientes.
Pareciera que ahora ya no se necesitan a las agencias de viajes, pero ante tanta información que surge es necesario una persona que guíe y asesore a todas las personas que desean viajar, comentó.
Los profesionales de las agencias debemos seguir con nuestras capacitaciones y profesionalización, además de estar atento a como avanzando la inteligencia artificial, señaló Alicia Mejía.
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